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Umberto Fantigrossi
Questi dati rientrano nello scoreboard dei reclami della Commissione europea ?
Le segnalazioni ricevute da Altroconsumo sono trasmesse alla Commissione europea e da questa utilizzate per costruire lo scoreboard del funzionamento del mercato unico europeo. La Commissione considera non solo i reclami, ma anche i cambi di operatore (switch) che sono un indicatore fondamentale dell'efficienza di un mercato concorrenziale.